1. Отношения и приоритет условий
В одобренных сделках с покупателями NineLogix является раскрытым продавцом / Merchant of Record, а партнер поставляет продукт или лицензию и обеспечивает исполнение. Эти условия дополняют Условия обслуживания и Политику комплаенса. Приоритет имеют обязательные нормы закона, затем прямо согласованные специальные письменные изменения, эти условия по вопросам риска продавца и общие условия. Ранее принятые комиссии, сроки и пороги расчетов не меняются без отдельного соглашения. Заявка, интеграция, одобрение или публикация Checkout не означают одобрения всех продуктов и не отменяют постоянных обязанностей.
2. Продукты, права и достоверность
Вы гарантируете законность продуктов, контента, услуг, рекламы, распространения и платежей на одобренных рынках, наличие и доказуемость необходимых прав собственности, лицензий, разрешений на распространение и согласий третьих лиц. Запрещены пиратское или взломанное ПО, обход лицензий, неразрешенный контент, вредоносные программы, мошенничество, вводящие в заблуждение списания, обход санкций и сокрытие истинного характера платежей. Название платежа «членство», «доступ», «хостинг» или «пожертвование» не снимает ответственности за контент и преимущества. Раскройте фактический платный каталог, источники, способ доставки, ограничения и существенные изменения до новых затронутых продаж. Ограниченные категории требуют письменного одобрения; законность не гарантирует поддержку платежными партнерами.
3. Оплата, исполнение и записи
Взимайте оплату только за одобренные и точно описанные продукты, суммы и модели оплаты. Раскрывайте срок доступа, продление, отмену и возврат; сохраняйте явное согласие на регулярные списания, когда оно необходимо. Исполняйте обещанное, обеспечивайте поддержку и храните проверяемые записи заказов, прав доступа, доставки, лицензий, авторизаций и жалоб в течение применимых договорных и законных сроков. Успешная оплата, HTTP-подтверждение или отсутствие жалоб сами по себе не доказывают законность, исполнение или невозможность возврата.
4. Проверка и доказательства
Незамедлительно сообщайте о претензиях по правам, запросах органов или платежных партнеров, мошенничестве, инцидентах безопасности и существенном росте споров. По обоснованному запросу предоставляйте через защищенный канал цепочку прав, согласия на оплату, доказательства исполнения, переписку и меры исправления. Уведомление укажет вопросы, документы и разумный срок ответа, обычно не менее семи рабочих дней; внешние сроки или срочный риск могут потребовать меньшего срока. Можно объяснить отсутствие документов, запросить разумное продление или оспорить неточности. Не подделывайте записи и не передавайте полные данные карт, пароли или лишние идентификационные данные.
5. Защитные меры и приостановление
При разумных основаниях подозревать нарушение договора или закона, нарушение прав, обманные списания, чрезмерные споры, отказ от сотрудничества, существенный риск безопасности или неплатежеспособности либо по законному требованию органа, банка или платежного партнера NineLogix вправе проводить проверку, ограничить новые продажи, отключить затронутый прием платежей, удалить продукты, приостановить или прекратить услуги, временно удержать выплаты или установить резерв. Срочные меры для предотвращения вреда или исполнения закона могут предшествовать уведомлению. Причины, объем, необходимые действия и порядок пересмотра сообщаются как можно скорее, если раскрытие не ограничено законом. Защитное удержание не является окончательным признанием вины или конфискацией.
6. Удержания, резервы и пересмотр
Удержание должно разумно соответствовать выявленному риску возвратов, споров, отмен, законно взыскиваемых санкций, расходов проверки и ограничений платежного партнера. Оно может охватывать часть или, при обоснованной необходимости, все причитающиеся вам суммы, включая затронутые Stores. Ограничение всего счета у партнера может задержать и бесспорные средства. Мы отличаем недоступность средств от вашей ответственности, фиксируем сумму или расчет и дату пересмотра и переоцениваем удержание не реже чем каждые 30 дней, с учетом обязательных внешних ограничений. Избыточный резерв уменьшается; бесспорные доступные суммы освобождаются, когда удержание больше разумно не требуется. Отсутствие документа не означает конфискацию; несвязанные убытки других продавцов на вас не возлагаются.
7. Проверка и освобождение средств
Освобождение требует разумной проверки продукта, прав, авторизации и исполнения; разрешения или достаточного покрытия открытых требований; соблюдения закона и ограничений партнеров; сверки чистой суммы к выплате; фактического получения NineLogix доступных средств и проверки платежных реквизитов. Доказательства отсутствия вашего нарушения рассматриваются своевременно, но сами по себе не отменяют ограничения органа или партнера. Недостаточность доказательств не равна доказанной вине. Отказ в обслуживании или прекращение договора не отменяет право на проверенный остаток чистой задолженности. Мы сообщим нерешенные условия и следующую дату пересмотра, а не необоснованную фиксированную дату выплаты.
8. Возмещение и общий платежный канал
В пределах закона вы возмещаете NineLogix документально подтвержденные разумные убытки, причиненные вашим нарушением, незаконным или нарушающим права продуктом, обманным списанием, мошенничеством, неисполнением или отказом содействовать: возвраты, чарджбэки, отмены, законно взыскиваемые фактические санкции и сборы, разумные расходы проверки, защиты, взыскания и исправления. Это включает разумно предвидимые доказанные убытки от вызванного вашим поведением отключения или замораживания общего платежного канала, включая суммы, которые NineLogix юридически обязан возместить другим затронутым продавцам. Нет автоматической ответственности за все чужие остатки, номинал замороженных средств, предполагаемую прибыль или несвязанные потери. Самостоятельные требования третьих лиц нуждаются в правовом основании и не передаются NineLogix автоматически. Учитываются причинность, уменьшение ущерба, совместная вина и обязательные ограничения; собственное мошенничество, умышленное нарушение или неисключаемая ответственность NineLogix на вас не перекладываются.
9. Зачет и возражения
При соблюдении закона NineLogix может зачесть фактически подлежащие уплате суммы по принятым условиям или закону против задолженности тому же продавцу, предоставив детализацию и основания. Оценка нерешенного риска является резервом, а не окончательным списанием или штрафом. Сумму можно оспорить через contact@ninelogix.com с доказательствами; обоснованные возражения рассматриваются, молчание не считается окончательным признанием. Двойное взыскание запрещено. Недостача взыскивается законными договорными или судебными средствами; это не разрешение списывать с нераскрытого банковского счета.
10. Прекращение и сохраняющиеся обязанности
После приостановления или прекращения остановите затронутые новые списания, содействуйте исполнению существующих заказов, отменам, возвратам и спорам, сохраните доказательства. Сверка, законные резервы, возврат задолженности и претензии сохраняются лишь в необходимом для соответствующих обязательств объеме. Окончательный расчет производится по принятым коммерческим условиям и проверенному доступному чистому остатку; минимальный порог не используется для бессрочного удержания остатка при закрытии. Обязательные обязанности NineLogix перед потребителями и платежными партнерами сохраняются.
11. Электронные записи и конфиденциальность
Условия принимает уполномоченный представитель явным действием. Мы храним необходимые идентификаторы организации и аккаунта, серверное время, язык, действие, версии, контрольные суммы и архивный текст для подтверждения уведомления и принятия. Показ уведомления, открытие ссылки и административное одобрение фиксируются отдельно и не являются подписью. Необходимые доказательства могут передаваться регулируемым платежным провайдерам, банкам, органам и профессиональным консультантам для комплаенса, споров и законных требований согласно Политике конфиденциальности, минимизации данных и применимым гарантиям. Доступ, исправление и пересмотр: contact@ninelogix.com; законные сроки хранения и сохранение доказательств могут ограничить удаление.
12. Изменения и право
Существенные новые обязанности будут иметь настоящую дату публикации и запрашиваться для явного принятия на будущее. Исторические согласия и даты не переписываются. Отказ от обновления сам по себе не лишает существующих средств; NineLogix может отказать в будущей деятельности согласно прежним соглашениям и закону. Применяется право Гонконга и неисключительная юрисдикция его судов с учетом обязательных норм. При расхождении переводов ориентиром для этого дополнения служит английский текст, без отмены обязательных гарантий или отдельного соглашения о языке. Контакт: contact@ninelogix.com.
