常见问题

创始人出海销售前通常会问的问题

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专题指南

21 篇专题

快速问答

41 项问答
基础类个人或俄罗斯 NPD 自雇者,没有公司或个体工商户身份,可以申请吗?

可以提交申请,如实说明主体身份,包括未注册 ИП 或公司的俄罗斯自雇者(самозанятый / НПД)。提交不等于自动获准,仍需结合主体、居住地、产品、买家市场和结算目的地评估可行路径。目前未确认面向所有 NPD 主体的通用接入方案,请先申请评估,再安排技术集成。

合规类俄罗斯创始人或受益所有人持有的境外公司,可以接入吗?

仅在境外注册公司,不能单独决定是否可接入。评估会结合运营公司、创始人与受益所有人、所在地、真实业务活动和收款账户。请在申请中准确描述现有或拟议结构,在投入注册和集成成本前,先获得针对具体方案的评估。

实操类能否向俄罗斯 Ozon Bank 或 T-Bank 的账户以 RUB 结算?

目前未确认向俄罗斯 NPD 个人的 Ozon Bank 或 T-Bank 账户进行 RUB 结算。能够收取俄罗斯买家的付款,不代表能够向俄罗斯银行出款。请在申请中说明收款主体身份、拟用银行与币种,结算路径会单独评估;在目的地和条款明确确认前,不应将这两家银行视为已支持。

基础类新开店铺没有历史月销售额,可以申请吗?

可以。请提供真实预估,不要把预测当作历史交易量。准备代表性商品、价格区间、预期买家国家、流量来源和交付方式即可。初期交易量较少会影响提现成本和实际等待时间,建议上线前确认起提金额与银行费用。

合规类可下载的数字艺术、纹身设计和 ZIP 文件可以销售吗?

原创数字作品可以提交产品评估。请提供样品或预览、买家获得的内容与交付时间,以及个人使用或商业使用授权。纹身设计应说明是否仅允许一次纹身、是否可重复使用或转售,并提供清晰的退款与客服说明。知识产权和实际内容需要可核验,数字下载形式本身不代表自动通过审核。

合规类不托管资产的加密资产组合跟踪或分析 SaaS 可以接入吗?

信息型软件订阅可以按真实功能提交评估。请说明是否仅展示组合数据与提醒,是否涉及资产、私钥、交易、兑换、投资建议或交易信号。不托管资产本身不代表自动获准,仍会结合功能范围、宣传表述、主体和可用支付路径评估。请通过申请提供演示与功能说明。

合规类付费 VPN 订阅或 Telegram 服务可以申请吗?

请提交服务网站或机器人演示、运营主体、目标市场、订阅条款、隐私做法、可接受使用规则和客服流程。已接入 Telegram Stars 不代表同时满足银行卡或 SBP 的接入条件。VPN 需按服务内容与适用支付条件逐案评估,循环扣款也需要与一次性支付分别确认。

实操类美国银行发行的普通 Visa、Mastercard 可以付款吗?

国际银行卡 Checkout 可用于符合条件且获批的 Store,包括适用的美国客户销售场景。这不代表所有卡都会成功,也不代表任意商户、主体与市场组合都能获准。请在申请中明确选择卡支付,并列出美国、英国等目标国家。最终授权仍取决于获批支付路径、发卡行和具体交易。

实操类SBP、俄罗斯银行卡与国际银行卡有什么不同?需要分开 Store 吗?

获批的一次性 RUB 销售可使用 SBP 和受支持的俄罗斯银行卡;它们与国际 Visa/Mastercard Checkout 属于不同支付能力。如果同时面向俄罗斯、北美或欧洲,请一并说明市场;币种、价格、条款或支付路径差异较大时,可能建议使用不同 Store。每个 Store 的方式会分别确认,钱包或俄罗斯卡路径不能代替国际卡的需求。

实操类NineLogix 可以为我的 Store 考虑哪些 Alipay+ 钱包?

CBTIS 已将矩阵中标记为 Approved 或 NONE_REPORT 的 Alipay+ 钱包/产品确认成可用资源。Cashier 表示一次性固定价付款,面向商户显示为一次性付款;Auto Debit 表示自动扣款,面向商户显示为订阅功能,并且必须先具备同一钱包的 Cashier 能力。当前包括 Alipay 中国、AlipayHK、DANA、HiPay、K PLUS、Touch 'n Go、BPI、Tinaba、Rabbit LINE Pay、BillEase、MPay、Bluecode、GCash 和 Boost(以矩阵列出的产品为准)。标记为 To Be Processed 或 Rejected 的 TrueMoney、GrabPay Singapore、Kakao Pay、Kredivo Indonesia、Naver Pay 和 Toss Pay 目前不可用。最终仍要结合 Store 目标市场、币种、Route 和技术就绪情况确认。

实操类买家能用加密货币付款,商户能收稳定币出款吗?

加密货币 Checkout 与稳定币出款目前不是 NineLogix 普遍提供的选项。经营加密资产相关的信息软件,不会自动获得加密支付或出款能力。可以在申请中说明业务,但应以该 Store 明确确认的支付方式和银行结算方案安排上线。

实操类可以月付、年付、按用量计费或销售预付 Credits 吗?

固定月付和年付卡订阅可分配给符合条件的 Store。俄罗斯 SBP 或卡的一次性支付获准,不代表当地循环扣款也已开通。按用量和 Credits 需要清晰的权益与交付模型,并单独确认支持的计费方式;软件 Credits 不应描述为钱包或可提现余额。发布前确认每个价格的金额、币种、周期、续费与取消条款。

实操类能保留自己的交付系统,通过 API/Webhook 确认付款后发文件或开通服务吗?

可以,商户自行完成数字交付是获批方案中的一种接入模式。请在申请中说明 API + Webhook 或托管 Checkout 加签名支付通知的需求,并在开发前确认该 Store 的 Test/Live 可用范围。发 ZIP 或开通权益前,要验签、核对订单关联与金额币种,并对事件去重。浏览器成功页本身不是支付凭证,付款成功与交付成功需要分别记录。

实操类交易费、结算币种和最低提现金额是多少?

公开标准交易收费为免设置费,每笔成功交易 4% + US$0.40,已包含普通支付服务商处理费,不会额外扣除 PSP 费用。俄罗斯及其他本地支付路径采用单独条款,不能把标准费率套用到 SBP 或俄罗斯卡。已确认的标准 USD 方案:全额或部分退款时按退款金额返还原 4% 比例费,US$0.40 固定费不退,退款不另收费;正式银行卡拒付每件 US$20,胜诉追回本金返还。NineLogix 从香港 DBS 用 USD SWIFT 向能接收 USD SWIFT 的账户汇款,不另收 NineLogix 提现操作费;DBS、中间行、收款行费用按实际收取。T+3 是可结算时间,通常满 US$500 可提现;其他协议仍按获批条款。俄罗斯本地收款的商户出款门槛为 US$3,000,其他标准收款方案为 US$500;已单独约定的更低门槛继续有效。上游批次要求与商户出款门槛分开计算。

实操类申请报错、Save 按钮禁用,或审核后不知道下一步,该怎么办?

先检查页面字段提示,包括 URL 格式、币种、计费周期和所选 Store。已有申请编号时,请发送编号、问题步骤和不含敏感信息的截图至 contact@ninelogix.com,避免重复申请。若提交失败且尚未获得编号,请提供业务联系信息与产品 URL,客服会协助完成官网申请。商品审核、支付配置和 Checkout 发布是不同节点,请依工作区或通知中的下一动作继续,购买链接正式发布后再使用。

基础类NineLogix / MoR 是什么,与支付网关或咨询服务有什么不同?

NineLogix 是面向通过审核的数字业务、采用申请制接入的 Merchant of Record 产品与交易运营平台。支付网关主要连接支付方式,咨询服务主要提供建议;获批后的 NineLogix 路径围绕实际交易运行,包括结账、支付记录、计费、客户交易运营、对账和商户结算。具体能力仍以商户分配和最终协议为准。

基础类NineLogix 适合谁?

NineLogix 适合 AI 工具、AI 智能体、API、轻量软件服务、开发者工具、插件、知识产品和其他可在线交付的数字产品创业者,尤其是希望面向国际客户销售、收款并建立运营责任路径的团队。

基础类哪些产品或业务可以申请?

NineLogix 当前优先服务商品内容、定价和交付责任可以清楚说明的业务,数字产品是主要路径,但产品类别不是封闭清单;其他业务模式也可以提交,由我们结合履约、退款、合规和支付条件逐项评估。

基础类早期产品可以提交吗?

可以。只要产品方向足够清楚,能说明产品做什么、服务谁、客户如何获得价值,以及未来可能如何收费,就可以先提交。你不需要一开始就准备好所有政策页面、计费细节或市场假设。

基础类我需要已经完成产品吗?

不需要。原型、私密演示、测试版或已上线产品都可以被评估,只要有足够背景说明客户问题、交付方式和可能定价。只有想法但缺少具体产品方向时,可能需要先补充准备。

基础类NineLogix 是支付网关吗?

不是。支付网关主要解决支付方式连接。NineLogix 面向通过审核的数字产品,协调全球销售所需的商业、运营和责任层,而不只是连接支付。

基础类谁向最终消费者销售,账单或收据上显示谁?

对于通过 NineLogix MoR 路径批准的交易,NineLogix 是记录商户,并记录或出具适用的交易收据或发票。具体法律销售方文字、结账披露和支付账单描述符取决于获批主体、通道能力和最终协议,会在生产上线前确认。

基础类NineLogix 是 AI 公司吗?

AI 会支持 NineLogix 的工作流、分析和准备过程。面向客户的服务不是 AI 模型订阅,而是软件辅助运营、人工复核和明确责任边界的组合。

实操类提交申请前需要准备什么?

建议准备产品网址、Demo 或文档链接,以及客户购买内容、目标市场、定价或计费设想、交付方式和联系邮箱。请勿在公开申请中上传身份、企业或银行资料;申请获准后,NineLogix 才会在已登录的引导工作区按需收集 KYC/KYB 与其他证明。

实操类整体流程如何进行?

先提交接入申请。产品可以继续推进时,再依次进入产品与风险审核、业务配置、收款验证和上线准备。具体任务会根据产品、市场和实际可用能力确定。

实操类提交后会发生什么?

NineLogix 会在人工复核后反馈。申请不会自动创建商户账户;需要进入商户后台时,NineLogix 会另行发送账户激活邀请,目前不开放自行注册。

实操类商业模式与计费方式是一回事吗?

不是。商业模式说明产品是免费、付费还是免费增值;计费方式说明客户如何付款,例如一次性付费、订阅付费或按用量付费。NineLogix 会在申请时分别记录,并在业务配置阶段确认具体价格。

实操类需要在公开申请表中一次完成 KYC/KYB 吗?

不需要。NineLogix 先审核产品申请;获准后才发送专属邀请,在同一引导工作区集中完成账户激活、KYC/KYB 与接入资料。目前不开放自行注册,也无需重复提交申请。

实操类收到的资金如何结算给商户?

NineLogix 区分已支付、可用、已对账、已结算和已付出状态。获批生产路径会核对交易与费用证据,并将约定的商户应结金额结算至已批准目的地。周期、币种、准备金、费用和目的地以最终协议为准,不承诺统一到账时效。

实操类支持哪些国家、币种和支付方式?

当前选择包括国际银行卡、部分亚洲本地钱包,以及俄罗斯 SBP 和受支持俄罗斯银行卡的一次性付款。CBTIS Alipay+ 以 2026-10-19 矩阵为准,Approved 与 NONE_REPORT 钱包/产品可作为候选,To Be Processed 与 Rejected 暂不可用。具体支付方式、币种与计费模式会在每个 Store 上线前确认。

实操类什么时候可以使用支付链接、托管结账或 API?

只有在相应商户权限和能力获批后才能使用。测试与生产是两个不同状态;测试成功本身不代表生产支付能力已经开通。

实操类什么时候收费?

只有在约定运营路径下开始产生成功交易后才会收费。标准国际卡基准为每笔成功交易 4% + 0.40 美元;俄罗斯及其他本地支付路径采用单独确认的条款。

实操类交易服务费包含什么?

交易服务费覆盖适合产品在约定路径下的 NineLogix 全球销售运营支持,可能包括收款支持、结账准备、MoR 商户记录服务和交易运营。这不是营销费用,也不承诺销售增长。

实操类退款和争议如何处理?

退款取决于实际交易、产品情况、客户沟通、适用规则和服务条款。NineLogix 可在约定范围内协调交易信息、证据和争议流程,但不承诺无限承担退款、拒付或争议风险。

实操类账单、订阅、退款、拒付和争议由谁处理?

NineLogix 只运营商户能力分配和最终协议明确批准的功能。当前产品域支持固定月付或年付订阅记录,但真实自动续费、退款执行和部分争议操作仍有独立 Gate。商户在客户支持、交付证据和必要批准方面的责任会写入协议。

合规类需要先准备服务条款、隐私和退款政策吗?

首次申请前不一定需要全部完成;如果已有,可以提交。如果缺少,NineLogix 可以识别后续需要准备的用户可见材料。这不构成法律、税务、银行或支付通道意见。

合规类税务如何处理?

在约定 MoR 路径适用时,NineLogix 可承担明确约定的交易税责任,但不承诺覆盖每个市场的完整税务代表服务,也不覆盖产品方自身的企业税、所得税或其他非交易税义务。

合规类接入需要哪些审核、资料和步骤?

通常包括接入申请、业务准入、KYC/KYB、产品与支付配置、合同确认、技术接入、测试交易和明确的生产批准。NineLogix 只按当前阶段收集必要证据;具体要求取决于主体、产品、市场、通道和风险。

合规类哪些产品或业务不能接入?

储值、钱包、资金流转、多商户平台、无法核验的数字资产,以及禁止或受监管类别,不属于默认路径。其他产品如果无法解决交付、消费者伤害、合法性、退款风险或通道规则问题,也可能需要增强审核或被拒绝。

合规类NineLogix 会为客户开立银行账户或独立收款账户吗?

不承诺开立银行账户或归商户独立所有的收款账户。支付接入与商户结算是两件事:获批消费者付款进入 NineLogix 交易路径,商户再通过已批准的结算目的地收到约定应结金额;商户银行或结算账户仍需核验并以协议为准。

合规类通过审核是否代表所有国家和支付方式都可用?

不是。产品审核、商户权限、支付方式、国家覆盖、币种、结算和生产可用性是不同决定,分别取决于产品、目标市场、核验结果、通道能力和最终协议。

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